Indicadores de RH (KPIs): quais acompanhar e por quê

Os indicadores de RH ajudam a monitorar a saúde do negócio

A gestão de pessoas é um pilar importante para a continuidade dos negócios, principalmente porque permite direcionar o crescimento sustentável com ações práticas e personalizadas. Nesse contexto, os indicadores de RH ou Key Performance Indicators (KPIs) devem ser utilizados de forma estratégica para tomar decisões, avaliar padrões e implementar políticas internas.

Os indicadores de RH são bons aliados na pesquisa e compreensão do comportamento da equipe. Por isso, é importante manter a atenção em aspectos como desligamentos, absenteísmo, produtividade, entre outros aspectos, para monitorar a saúde do negócio e traçar ações voltadas à gestão eficiente de pessoas.

Principais indicadores de RH: veja quais acompanhar em sua empresa

Todas as organizações devem conhecer os indicadores de RH mais comuns e manter o monitoramento regular. Com eles, é possível melhorar a produtividade, estabelecer medidas para aumentar a retenção de talentos, identificar e corrigir falhas que podem impactar o clima organizacional, entre outras vantagens. Entre os KPIs mais comuns, estão:

• Turnover: mede a rotatividade dos colaboradores e ajuda a identificar causas de desligamentos

• Absenteísmo: está associado à ausência frequente ou prolongada dos colaboradores por faltas ou atrasos

• Tempo médio de contratação: trata-se do tempo médio para preencher uma vaga

• Custo por contratação: mostra quanto a empresa investe para contratar um profissional

• Investimento em treinamento: mede o custo do desenvolvimento dos colaboradores

• Clima organizacional: avalia a percepção da equipe sobre o ambiente de trabalho

Por que analisar os indicadores de RH com atenção?

É importante que as empresas tenham uma visão estratégica sobre a gestão do capital humano, e os indicadores de RH podem ajudar. Os dados extraídos dos KPIs permitem tomar decisões embasadas, evitando riscos de erros ou ineficiência das ações. Ou seja, eles permitem detectar sinais incomuns e agir com rapidez para evitar impactos nas atividades.

Além disso, os indicadores de RH também são um mecanismo eficaz para medir o engajamento da equipe e, a partir dos resultados, estabelecer atitudes capazes de estimular a produtividade conforme as necessidades de cada equipe ou colaborador. Assim, a gestão se torna mais personalizada e assertiva.

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