Impacto da Cultura na Satisfação e Retenção de Funcionários

O que é a cultura de uma empresa?

Denomina-se cultura organizacional o conjunto de valores, crenças, comportamentos e práticas que fazem parte da empresa e que estão incluídas no ambiente de trabalho. Essencial em todas as relações de trabalho, a cultura abrange desde a maneira como o negócio se comunica no mercado até as políticas aplicadas para a manutenção do ecossistema profissional.

Ao desenvolver e aplicar uma cultura de organização concisa, é possível promover a satisfação e retenção dos funcionários, que se sentem motivados a permanecer na organização. Além disso, os níveis de produtividade e engajamento também aumentam quando há uma cultura forte e estabilizada.

Uma cultura organizacional estruturada gera a identificação dos funcionários

O alinhamento de valores e práticas em uma empresa é indispensável para que os colaboradores analisem as suas expectativas. Além disso, a cultura organizacional gera identificação com os funcionários porque, quando ambos os lados estão em harmonia, a taxa de retenção do funcionário é maior. Para isso acontecer, alguns pontos são importantes:

• Comunicação clara: a comunicação eficiente é o pilar das relações de trabalho e não deve ser negligência na construção de uma cultura que deseja reter os colaboradores. É necessário saber ouvir e oferecer feedbacks claros.

• Reconhecimento: os sistemas de recompensas baseados em promoções e outros mecanismos mostram ao colaborador que ele possui valor e que seu trabalho é apreciado. Por isso, mantenha o reconhecimento como fator importante na cultura.

• Ambiente inclusivo: a inclusão em uma empresa está além de apenas uma parte da cultura. É um dever das organizações oferecer posições que sejam preenchidas por pessoas diversas, atraindo novos colaboradores e retendo os que já são de casa.

• Aplicação da cultura: não basta apenas definir os valores sem incluí-los no dia a dia. Uma cultura organizacional que retém os funcionários é aquela aplicada na prática, reforçando assim o papel da empresa no mercado.

A implementação dos pontos citados ajuda na identificação dos colaboradores e, consequentemente, muda a visão deles sobre a organização. Assim, é possível criar um ambiente de trabalho acolhedor, respeitoso e profissional que aumente a retenção e satisfação dos funcionários.

Como a cultura impacta na retenção de colaboradores?

1. Pertencimento

Colaboradores que se identificam com a cultura da empresa e têm seu trabalho valorizado se sentem parte do time. Ou seja, uma cultura forte cria o senso de pertencimento do colaborador, diminuindo assim a chance de desligamento.

2. Satisfação

Um dos objetivos profissionais de qualquer pessoa é ter satisfação naquilo que se faz. A cultura organizacional também pode ajudar nesse ponto ao valorizar o bem-estar do funcionário, fomentar o seu constante aprendizado e aprimoramento profissional.

3. Liderança

É essencial oferecer exemplos concisos na formação de uma cultura sólida, especialmente porque os líderes reforçam os valores, práticas e crenças da empresa, aumentando a estima e admiração dos colaboradores.

4. Ambiente favorável

Uma empresa que possui todos os pilares de uma cultura organizacional bem definida tem êxito na tarefa de promover um ambiente de trabalho respeitoso e positivo. Desse modo, a retenção e satisfação de funcionários é mais eficaz.

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